Deskripsi
Di tengah perubahan perilaku konsumen dan persaingan bisnis yang semakin dinamis, kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) hadir sebagai kekuatan baru yang mengubah cara pemasaran dirancang, dijalankan, dan dievaluasi. Buku AI untuk Pemasaran: Strategi Cerdas di Era Digital mengajak pembaca memahami peluang AI secara komprehensif, dari konsep dasar hingga penerapannya dalam strategi pemasaran modern.
Pembahasan mencakup evolusi pemasaran berbasis AI, teknologi utama yang mendukung aktivitas pemasaran, analisis data dan perilaku konsumen, personalisasi konten, otomatisasi kampanye, prediksi tren, hingga pemanfaatan AI dalam Customer Relationship Management (CRM). Berbagai penerapan seperti chatbot, rekomendasi produk, analisis sentimen, penilaian prospek, dan personalisasi pengalaman pelanggan menunjukkan bagaimana AI dapat meningkatkan efisiensi, relevansi komunikasi, kepuasan, loyalitas, serta kinerja bisnis.
Buku ini tidak berhenti pada optimisme teknologi. Aspek etika, privasi data, transparansi algoritma, akuntabilitas, dan risiko bias AI turut dibahas sebagai fondasi penting agar inovasi pemasaran tetap bertanggung jawab dan berorientasi pada manusia.
Ditulis untuk mahasiswa, akademisi, praktisi pemasaran, pelaku bisnis, dan pembaca yang ingin memahami perkembangan pemasaran digital, buku ini menjadi referensi untuk membangun strategi yang lebih adaptif, berbasis data, personal, dan berkelanjutan. AI bukan sekadar alat otomatisasi, melainkan sarana strategis untuk memahami pelanggan, menciptakan pengalaman bermakna, dan membangun keunggulan kompetitif di era digital serta menghadapi tantangan pasar mendatang
Informasi Tambahan
| Dimensi | 15.5 × 23 cm |
|---|